Soft Skills - les coutumes fondamentales

Voici les coutumes fondamentales dans les fréquentations mondaines, qui sont étroitement liées au concept universel d’un code culturel d’aujourd’hui :


· Politesse, amabilité – maîtrise des bonnes manières, respect ;


· Flexibilité – capacité de s’adapter à une situation et d’être prompt aux changements. On peut mentionner ici la « cohérence » – la prise en compte du contexte ;


· Intégrité – concept qui touche à la droiture morale et aux valeurs personnelles ;


· Coutumes relationnelles – aptitude communicative, notre capacité d’exposer nos pensées et d’être à l’écoute ;


· Coutumes relevant de la sociabilité – savoir être affable, bienveillant, affectueux et prévenant, avoir le sens de l’humour, le contrôle de soi et la patience ;


· Attitude positive envers la vie – à ne pas confondre avec des théories douteuses sur l’attitude mentale positive. Il s’agit ici plutôt d’un enthousiasme sain, d’une bienfaisante influence sur les autres, d’épanouissement et de confiance en soi ;


· Professionnalisme – quand on parle de coutumes mondaines, il faut entendre par là avant tout l’aspect extérieur professionnel ainsi que la capacité de laisser l’impression d’une personnalité avisée et assurée ;


· Responsabilité – être fiable, inventif et autodiscipliné. Aux yeux des autres, une telle personne sans faute accomplit consciencieusement ses tâches ;


· Renforcement d’équipe – méthode dont le but est de consolider la collaboration et la cohésion entre plusieurs personnes qui réagissent et s’expriment de manière agréable et incitative ;


· Éthique de travail – être loyal, motivé par soi-même, ponctuel, enclin à une performance hautement productive et à l’initiative.


(C) Anastasia Antares


TAILOR-MADE TRAINING

Intercultural training

Hospitality

The operational standard

An anti-crisis solution

INFORMATION

Who are we

Names and titles

Polite formulas

Our privacy policy

Blog

Contact

© 2016 by La Classe

Any reproduction or representation of the site in part or in whole (texts, graphics, designs, logos and photos) is prohibited without the written consent of La Classe and would constitute an infringement punishable by articles L. 335-2 and following of the Code. of Intellectual Property.

 

Winter Palace

98000 Monaco

Call us: +33 (0) 6 21 49 96 74

Write us: info@monacolaclasse.com

As a training organization approved by the FEDEM for reception techniques, Monegasque companies can benefit from a Government retrocession of 30% on the total amount excluding VAT.

Contact us and we will send you all the necessary documents.